Home » Uncategorized » Nih Cara Menghubungi Lazada

Nih Cara Menghubungi Lazada

Kamis, April 7th 2016. | Uncategorized
Selamat hari Raya Idul Fitri 1 syawal 1437 H sobat Google. Maaf lahir dan batin yaa.
Kebetulan artikel ini saya buat pada hari raya Idul Fitri.

Mengingat malam hari kemarin, facebook saya di add oleh orang yang tidak saya kenal sebelumnya.
Setelah saya konfirmasi tambahkan teman, tidak usang ia mengirimkan pesan lewat messenger dari Facebook yang menanyakan soal cara menghubungi kontak Lazada. Mungkin ia tahu kalau saya juga mengomentari salah satu postingan status halaman / fans page Lazada di Facebook. Kemudian saya beritahu ia cara menghubungi pribadi Lazada dengan terang menyerupai yang saya tahu. Memang sih dalam waktu mendekati hari raya menyerupai ini, sering ada hambatan keterlambatan dalam pengiriman barang, soalnya rata-rata perusahaan yang menyediakan jasa layanan pengiriman pada libur.
Setelah tragedi itu saya melihat-lihat lagi komentar- komentar orang-orang di fans page Lazada di Facebook. Ternyata banyak yang komentar perihal keluhan layanan di tiap postingan fans page Lazada di Facebook.

Trus saya berpikir, kenapa tidak melalui live chat yang disediakan di website Lazada saja, yang lebih gampang bagi kita untuk berkomukasi dan membicarakan keluhan kita.

Nah bagaimana cara menghubungi/kontak lansung Lazada selain dari Fans Page Lazada di Facebook dan Tweeter ?

Berikut ada 2 cara menghubungi pribadi Lazada yang disediakan di website Lazada.

1. Via telepon langsung.

Lazada menyediakan kontak nomer telepon yang sanggup dihubungi di ( 021 ) 80630200

Dengan waktu kerja : 
                                       senin-jumat : jam 09:00 – 20:00
                                       selesai pekan dan hari libur : jam 09:00 – 17.00
2. Via Live Chat.

Lazada menyediakan fitur layanan live chat yang disediakan Lazada sanggup diakses melalui browser

yang sobat Google punya, sanggup melalui versi desktop maupun versi mobile / lite. Sayangnya fitur ini belum tersedia di aplikasi Lazada dan hanya tersedia melalui browser. Untuk pengguna versi dekstop saya anggap kalian niscaya mengerti. Saya hanya akan jelaskan untuk pengguna versi mobile / lite. Pada fitur layanan live chat ini berlaku jam kerja menyerupai di atas. Menurut saya, menghubungi Lazada lebih gampang via live chat.
Dari pada harus menelpon memakai pulsa, dengan fitur live chat, riwayat dialog kita dengan customer service Lazada akan dikirim ke alamat email kita yang terdaftar pada akun di Lazada sehabis pembicaraan selesai.
Jadi kita tak harus screenshot atau apalah buat suatu bukti nanti kalau ada kelanjutan dari komlain yang belum terselesaikan.

Untuk caranya sanggup melihat pada gambar di bawah ini.

Silahkan besarkan gambar apabila kurang jelas.


     




 
Update 
Pada aplikasi Lazada kini sudah tersedia fitur chat pribadi dengan customer servise Lazada.
Untuk mengaksesnya cukup mudah, yakni cukup buka ikon Akun, dan di dalam sajian Akun akan tersedia sajian Chat dengan CS.
Silahakan ketik pertanyaan kau disitu.       

Kalau contohnya dari fitur layanan pelanggan ini, customer service tidak segera menanggapi, mungkin mereka lagi melayani pelangan yang lain. 
.
Demikian cara menghubungi lazada secara pribadi yang saya ketahui. Semoga artikel ini bermanfaat bagi sobat Google semua.

tags: